Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

A Dyamond Store é uma loja física multimarcas localizada em Rua Gonçalves Dias, 1000, Loja 05, Campo Largo — PR. Somos a controladora dos dados pessoais tratados a partir deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Este site funciona como catálogo digital: ele apresenta produtos disponíveis na loja e encaminha o contato para o WhatsApp da equipe. Não há cadastro de usuário, login, carrinho ou pagamento online.

2. Dados que tratamos

Navegar pelo site não exige que você informe nenhum dado pessoal. Tratamos dados apenas nas seguintes situações:

• Contato por WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo e nos envia uma mensagem. Recebemos o nome de exibição, o número de telefone e o conteúdo que você escrever, usados exclusivamente para responder ao atendimento e verificar disponibilidade de produtos.
• Preferências no seu navegador: as peças marcadas como favoritas ficam salvas apenas no seu próprio dispositivo (localStorage). Esses dados não são enviados nem armazenados por nós.
• Dados técnicos de acesso: como qualquer site, nossa hospedagem registra informações técnicas (endereço IP, data/hora e tipo de navegador) para segurança e funcionamento do serviço.

3. Cookies e armazenamento local

Não utilizamos cookies de publicidade, pixels de redes sociais nem ferramentas de análise de audiência (como Google Analytics ou Meta Pixel).

Usamos somente armazenamento local estritamente necessário ao funcionamento do site: a lista de favoritos e a confirmação de que você já leu o aviso de privacidade. Você pode apagar esses dados a qualquer momento limpando os dados do site nas configurações do navegador.

4. Finalidades e bases legais

Tratamos os dados de contato para atendimento e resposta a pedidos de informação sobre produtos (execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, art. 7º, V da LGPD). Os dados técnicos de acesso são tratados com base no legítimo interesse de manter o site seguro e disponível (art. 7º, IX).

5. Compartilhamento e serviços de terceiros

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. O site utiliza serviços de terceiros que possuem políticas próprias de privacidade:

• WhatsApp (Meta Platforms) — canal de atendimento.
• Instagram (Meta Platforms) — link para o perfil da loja.
• Google Maps — link para a localização da loja física.
• Google Fonts — carregamento das fontes do site; o navegador se conecta aos servidores do Google, que podem registrar o endereço IP para entregar o arquivo.
• Provedor de hospedagem e CDN — entrega das páginas e imagens do site.

6. Retenção

As conversas de WhatsApp são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico comercial da loja, podendo ser apagadas mediante solicitação. Dados salvos no seu navegador permanecem até que você os apague.

7. Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e não coleta dados sensíveis, senhas ou informações de pagamento em nenhum formulário. Nunca solicitamos dados de cartão por este site.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento quando aplicável. Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a loja pelo WhatsApp — respondemos em até 15 dias.

9. Menores de idade

O site não é direcionado a menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente dados dessa faixa etária sem consentimento dos responsáveis.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.